為了您的權益能夠得到有效的保障,請您在簽收貨物時務必對商品的型號、數量和外觀等內容進行核對驗收。
重要說明:
1. 為了保護您的權益,建議您盡量不要委托他人代為簽收;如由他人代為簽收商品而沒有在配送人員在場的情況下驗貨,則視為您所訂購商品的包裝無任何問題;
2. 在您付款及簽收之前,請您先檢查如下內容:
1) 需要簽收的客戶姓名是否是您本人;
2) 包裹外包裝是否有明顯擠壓變形、破損或受潮狀況 ;
3) 如果是貨到付款,配送員索取的費用是否與訂單上標明的費用是否一致。
如您在檢查后發現有異常,在未拆開包裹的前提下,請您向配送人員指出并及時聯系廈
門綠安客服,您可以拒收整個包裹。
3. 在您付款及簽收完畢后,請務必保證在配送人員在場的情況下拆開包裹,參照發票(增
值稅發票開據期間請參照出庫單)對商品型號、數量和外觀等內容依次進行核對驗收;若
包裹內商品的型號、數量或外觀等存在異常(例如商品缺少、變形、損壞、滲漏等),請
務必讓配送人員簽字確認并立即聯系廈門綠安客服進行反饋和登記,我們將根據您反映的
實際情況進行核實處理。